目錄導航

  • 2021-07-05

    一、關於養犬辦證問題《北京市養犬管理規定》第九條規定“本市實行養犬登記、年檢製度。未經登記和年檢,任何單位、個人不得養犬”。個人養犬應當具備以下條件:1、有合法身份證明;2、有完全民事行為能力;3、有固定住所且獨戶居住;4、住所在禁止養犬區域以外。養犬人在取得犬隻30日內,應攜犬到...

  • 2021-06-08

    養犬登記證丟失的,養犬人應當自丟失之日起15日內,持繳納管理服務費的收費憑證或個人身份證明到原養犬登記機關補辦新證後,再辦理年檢手續。   提示:   1.養犬人將犬轉讓給他人的,受讓人應當自受讓之日起30日內,持原養犬登記證到住所地公安機關辦理變更登記後,再辦理年檢手續。   2.犬死...

  • 2021-06-08

    養犬人住所地發生變更的,養犬人應當自變更之日起30日內,持原養犬登記證,到新住所地公安機關辦理變更登記後,再辦理年檢手續。   養犬人將在一般管理區登記的犬轉移到重點管理區飼養的,應當符合重點管理區的養犬條件,並自轉移之日起30日內,持養犬登記證到飼養地公安機關辦理變更登記,同時補...

  • 2021-06-08

    重點管理區內每隻犬第一年繳納管理服務費1000元,以後每年年檢繳納500元。一般管理區內,按照所在區人民政府確定的標準繳納。(本市東城區、西城區、朝陽區、海澱區、豐台區、石景山區為重點管理區,其他區為一般管理區)。下列人群可以減免養犬管理服務費:   1.對盲人養導盲犬和肢體重殘人養扶助...

  • 2021-06-08

    如果2020年辦了養犬登記、年檢手續,您可持身份證、養犬登記證到住所地公安機關辦理年檢手續,並繳納管理服務費。如果是首次養犬,請您到住所地公安機關進行養犬登記,領取養犬登記證,並按規定繳納第一年管理服務費。經公安機關核實犬隻符合養犬標準、證件正確無誤後辦理年檢手續,並在養犬登記證...

  • 2021-03-26

    2021年市屬掃墓點聯係方式及2021年區屬掃墓點聯係方式。通過殯葬服務機構公布的聯係電話進行預約,如實告知工作人員姓名、手機號碼、同行人數、出行方式、祭掃日期及時段,市民與同行人按預約時間,憑手機號碼、健康綠碼入園祭掃。

  • 2021-03-26

    每個墓穴每天入園祭掃人員不超過5人,沒有預約的不得入內。預約受理日期為2021年3月20日開始,次日預約截止時間為前一天下午15:00。如所選時間預約人數已滿,請選擇其他時間。

  • 2021-03-26

    2021年3月20日至4月11日,共23天,每日7:00至16:00(節假日不休息)。

  • 2021-03-26

    一、下載安裝北京通,1、北京通官網下載地址:https://app.systoon.com/bjt/。2、掃描北京通二維碼下載。

  • 2021-02-07

    用戶可通過17家實時聯網銀行櫃台、自助繳費機、網上銀行、電話銀行、工商銀行和支付寶自動代扣以及自來水集團各營業網點櫃台等渠道繳納水費。城區17家自來水費代收銀行包括:工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、光大銀行、郵儲銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、北京銀行、華夏...

  • 2021-02-07

    用戶可以撥打自來水集團客服中心電話-96116進行報修。熱線接到報修電話後由值班員將報修的地點、報修人的姓名、聯係電話等記錄下來,在按照搶修類別及搶修區域的劃分,將搶修任務單發送到各維修所。市自來水集團負責的維修範圍。根據《北京市城市公共供水管理辦法》第三章第十三條規定:“用戶供水...

  • 2021-02-07

    1.網上報修。進入歌華有線網上營業廳,在電視業務中點擊“故障報修”,按提示完成報修業務;關注“歌華有線”微信號,在菜單欄點擊“故障報修”,按提示完成報修業務。2.電話報修。撥打96196服務熱線,人工報修。

  • 2021-02-07

    首先要看一下總閥門是否開著,正常情況,總閥門都是打開的,但也可能存在有用戶錯將閥門關閉造成無法供熱。還有一種原因可能是供熱立管有氣堵才造成暖氣不熱,如果是這樣情況,請及時聯係供熱公司到頂樓做排氣,確保熱循環的正常運行。

  • 2021-02-07

    如果出現漏水,首先應先將附近貴重物品移開,避免因水浸泡產生損失。如果水流不大,可以用毛巾、抹布等物體將其堵住,留出一段把水引到盆中或桶中,然後請專業人員進行維修。如果漏水嚴重,應立即向供熱公司報修,千萬不可自行處理,一旦處理不當,連接處斷開會帶來更大的損失。

  • 2021-02-07

    如果用手觸摸暖氣是冷的,就可能是暖氣排水閥失靈,導致暖氣內積存大量空氣,以致暖氣不熱。您可以聯係專業人員解決,或者您可以輕輕鬆開暖氣上方的螺絲,感覺到有絲絲氣體噴出,這時候注意慢慢擰動螺絲,直到有水噴出,就可擰緊螺絲,之前可以準備一個瓶子或碗接一下水。

  • 2021-02-07

    為貫徹落實《國務院關於印發社會信用係統建設規劃綱要(2014-2020年)的通知》精神,2014年,市經信委會同市工商局啟動了北京市市場主體信用信息平台建設,並計劃於2016年年底前按照目錄,完成全部信息歸集工作。北京熱力將按照相關工作要求完成個人供熱違約信息的歸集。同時,北京熱力將已經通過訴訟...

  • 2021-02-07

    依據《北京市供熱采暖管理辦法》,用戶認為其室內溫度不達標,可找第三方測溫機構進行測溫,並出具有效證明。經北京熱力供熱服務單位確認後,確實符合相關規定的,我們可將該部分熱費充抵用戶下一年度的采暖費。

  • 2021-02-07

    供熱試水及正常供熱期間,因用戶家裏出現供熱設施跑水等事故給第三者帶來人身傷亡和財產損失的情況給予理賠,但財產損失僅包括受損財產修複或更換的費用即直接損失,任何的租金損失,營業收入損失、利潤損失均不在賠償範圍。對於存在明顯被破壞跡象的地埋管問題而造成的事故,用戶私自拆改暖氣設備...

  • 2021-02-07

    供熱期間,我們采取“逢五測溫”製度,即在供熱季的每月5日、15日、25日,到用戶家中現場抽測室內溫度。同時遇極端嚴寒天氣和重大節日,我們也將增加入戶測溫次數,及時了解用戶家中的供熱情況。

  • 2021-02-07

    用戶出現采暖問題,可向北京熱力的客服電話96069進行投訴。同時,北京熱力下屬各級供熱服務單位也分別設有服務電話,方便用戶報修投訴。此外,用戶還可通過“北京熱力96069”微博、“北京熱力客戶服務”微信公眾號和“掌上熱力”APP進行報修。

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